Zadnji put ažurirano 15.09.2024
Kupac odabire uslugu po potrebi te ima pravo besplatno kontaktirati nas preko navedenih kontakata radi pojašnjenja i detalja usluge.
Nakon dogovora usluge kupac će dobiti link za plaćanje (payment link) sa dogovorenim iznosom te će unjeti podatke za plaćanje.
Plaćanje je omogućeno Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club i Discover karticama kroz CorvusPay integraciju zvanu PayByLink.
Nakon potvrde o kupnji/uplati, kontaktirat ćemo vas u roku od 48 sati kako bi započeli sa radom.
Komunikacija će se odvijate putem Maila, Telegrama, WhatsApp-om ili telefonskim putem.
Za odabir dizajna, slika i ostalih vizualnih materijala kontaktirat ćemo vas preko dogovorenih aplikacija.
Ovisno o odabiru usluge i kompleksnosti, izrada plana i strategije može potrajati od 5 do najkasnije 7 radnih dana.
Nakon izrade plana i strategije, slijedi prezentacija kupcu te on može sugerirati promjene.
Kada se plan i strategija marketinške kampanje dovrši kreće se u izvedbu i implementaciju preko društvenih mreža.
Kupac ima pravo na raskid ugovora po Članku 45. Zakona o zaštiti potrošača.
Kupac ima pravo na reklamaciju i povrat novaca u roku od 14 dana ako se desi jedan ili više od navedenih događaja:
-Kupac nije dobio nikakav povratni odgovor nakon uplate u roku od 48 sati(radni dani)
-Kupac nije dobio plan i strategiju kampanje u roku od 7 dana(osim u iznimnim slučajevima kao što su smrtni)
Kupac nema pravo na raskid ugovora ako je strategija izrađena i paket implementiran u roku navedenom u ovom tekstu.
To znači kupac ima pravo na povrat novca samo ako se nije krenulo sa objavljivanjem sadržaja na društevim mrežama.